Политика возврата и возврата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Все цены на нашем сайте являются окончательными, включают все налоги и не могут быть изменены в дальнейшем. Вы можете выбрать любой из предложенных способов оплаты. Любые другие способы должны быть указаны заранее. Наш сайт предоставляет уникальную возможность приобрести товар при внесении первоначального частичного платежа. Вы сами можете выбрать размер предоплаты из минимально допустимого. В этом случае окончательная стоимость товара зависит от размера первоначального платежа. В случае частичной оплаты остаток должен быть оплачен при доставке. В случае отказа покупателя принять и оплатить товар, оплаченный авансом, предоплата не возвращается. Если товар был заказан с услугой установки от IberSunWind, SL (“ENERA”), окончательная оплата может быть произведена после завершения всех работ по установке и запуску оборудования.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Возврат товара принимается только в течение первых 14 календарных дней после доставки и подписания акта приемки, если товар находится в отличном состоянии. Для начала процесса возврата необходимо связаться с компанией IberSunWind, SL (“ENERA”).

Покупатель не имеет права отправлять оборудование Продавцу без предварительного уведомления. После получения уведомления о возврате Продавец обязан как можно скорее уведомить Покупателя об адресе, по которому будет отправлено оборудование для возврата, и Покупатель должен как можно скорее вернуть оборудование по указанному Продавцом адресу. Расходы на возврат несет Покупатель. Крайне важно, чтобы товар был возвращен в отличном состоянии, включая все аксессуары и инструкции. Если товар не может быть возвращен в оригинальной упаковке или упаковка может быть не в идеальном состоянии, может быть произведена амортизация. Эта сумма не может превышать цену, уплаченную покупателем за приобретенный товар. Кроме того, Покупатель может избежать потери стоимости для Продавца, сохраняя состояние коробки и оригинальной упаковки, а также предпринимая любые другие действия, которые могут повлиять на ее стоимость.

Условия возврата дефектных товаров или товаров ненадлежащего качества.
Перед подписанием акта приемки оборудования ПОКУПАТЕЛЬ должен убедиться, что товар прибыл в надлежащем состоянии, без каких-либо серьезных повреждений, которые могут повлиять на работу оборудования.
Покупатель обязан снять упаковку и проверить состояние всего оборудования. При обнаружении каких-либо повреждений или видимых повреждений какой-либо части оборудования Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу, а именно в течение 24 часов с момента получения оборудования. Продавец может предъявить претензию транспортной компании в связи с повреждением товара при доставке и незамедлительно возместить Покупателю материальный ущерб.

Покупатель принимает на себя весь риск повреждения, утраты и потери товара с момента передачи товара в его распоряжение третьей стороной (транспортной компанией), в связи с чем компания IberSunWind, SL (“ENERA”) осуществляет доставку приобретенного товара.