MÉTODOS DE PAGAMENTO
Todos os preços em nosso site são finais, incluem todos os impostos e não podem ser alterados posteriormente. Você pode escolher qualquer um dos métodos de pagamento propostos. Quaisquer outros métodos devem ser especificados com antecedência. Nosso site oferece uma oportunidade única de comprar mercadorias ao efetuar o pagamento parcial inicial de mercadorias. Você mesmo pode escolher o tamanho do pré-pagamento a partir do mínimo permitido. Nesse caso, o custo final das mercadorias depende do tamanho do pagamento inicial. Em caso de pagamento parcial, o saldo deve ser pago no momento da entrega. Caso o comprador se recuse a aceitar e pagar pelas mercadorias pagas antecipadamente, o depósito não será reembolsado. Se o produto foi adquirido com um serviço de instalação da IberSunWind, SL (“ENERA”), o pagamento final pode ser feito após todo o trabalho foram concluídos os equipamentos de instalação e inicialização.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS
A devolução do produto é aceita somente nos primeiros 14 dias corridos após a entrega e a assinatura de seu recebimento, se o produto estiver em excelentes condições. Para iniciar o processo de devolução, você deve entrar em contato com IberSunWind, SL (“ENERA”)

O COMPRADOR não tem o direito de enviar equipamentos ao VENDEDOR sem aviso prévio. Após o recebimento da notificação de devolução, o VENDEDOR é obrigado a notificar o Comprador o quanto antes do endereço para o qual o equipamento será enviado, o qual será devolvido, e o COMPRADOR deverá devolver o equipamento para o endereço especificado pelo VENDEDOR, conforme assim que possível. Os custos de devolução são suportados pelo COMPRADOR. É essencial que o produto seja devolvido em excelentes condições, incluindo todos os acessórios e manuais. Se você não puder devolver as mercadorias na embalagem original ou a embalagem não estiver em perfeitas condições, pode ser feita uma depreciação. Esse valor não pode exceder o preço pago pelo cliente pelos bens adquiridos. Além disso, o COMPRADOR pode evitar a perda de valor do VENDEDOR, mantendo a condição da caixa e da embalagem original e tomar quaisquer outras ações que possam afetar seu valor.

Política de devolução de produtos defeituosos ou de qualidade inadequada
O COMPRADOR, antes de assinar o certificado de aceitação do equipamento, deve garantir que as mercadorias cheguem em boas condições, sem nenhum dano sério que possa afetar a operação do equipamento.
O COMPRADOR deve remover a embalagem e verificar as condições de todos os equipamentos. Se houver algum dano ou dano visível em qualquer parte do equipamento, o COMPRADOR deverá informar isso ao Vendedor, ou seja, dentro de 24 horas após o recebimento do equipamento. O VENDEDOR pode registrar uma reclamação junto à transportadora pelos danos causados às mercadorias no momento da entrega e recuperar rapidamente os danos materiais ao COMPRADOR.

O COMPRADOR assume todo o risco de danos, danos, ferimentos e perda de mercadorias desde o momento em que as mercadorias foram entregues à sua disposição por terceiros (empresa de transporte), devido ao qual a empresa IberSunWind, SL (“ENERA”) realiza a entrega dos bens adquiridos.