{"id":6483,"date":"2019-07-09T01:57:43","date_gmt":"2019-07-08T23:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/enera-solar.com\/?page_id=6483"},"modified":"2020-06-18T18:17:19","modified_gmt":"2020-06-18T16:17:19","slug":"return-and-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enera-solar.com\/fr\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":"

M\u00c9THODES DE PAYEMENT<\/strong>
\nTous les prix sur notre site sont d\u00e9finitifs, incluent toutes les taxes et ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9s ult\u00e9rieurement. Vous pouvez choisir l'un des modes de paiement propos\u00e9s. Toute autre m\u00e9thode doit \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9e \u00e0 l'avance. Notre site offre une occasion unique d'acheter des marchandises lors du paiement initial partiel des marchandises. Vous pouvez choisir vous-m\u00eame le montant du pr\u00e9paiement parmi le minimum autoris\u00e9. Dans ce cas, le co\u00fbt final de la marchandise d\u00e9pend de la taille du paiement initial. En cas de paiement partiel, le solde devra \u00eatre \u00e0 r\u00e9gler lors de sa livraison. Dans le cas o\u00f9 l'acheteur refuse d'accepter et de payer les marchandises pay\u00e9es \u00e0 l'avance, l'acompte n'est pas rembours\u00e9 Si le produit a \u00e9t\u00e9 command\u00e9 avec un service d'installation d'IberSunWind, SL (\u00abENERA\u00bb), le paiement final peut \u00eatre effectu\u00e9 apr\u00e8s que tous les travaux ont \u00e9quipement d'installation et de d\u00e9marrage achev\u00e9.<\/p>\n

POLITIQUE DE RETOUR DE PRODUIT<\/strong>
\nLe retour du produit n'est accept\u00e9 que dans les 14 premiers jours calendaires apr\u00e8s livraison et signature de sa r\u00e9ception si le produit est en excellent \u00e9tat. Pour d\u00e9marrer le processus de retour, vous devez contacter IberSunWind, SL (\u00abENERA\u00bb)<\/p>\n

L'ACHETEUR n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 envoyer du mat\u00e9riel au VENDEUR sans pr\u00e9avis. D\u00e8s r\u00e9ception de l'avis de retour, le VENDEUR est tenu d'informer l'Acheteur dans les plus brefs d\u00e9lais de l'adresse \u00e0 laquelle le mat\u00e9riel sera envoy\u00e9, lequel sera retourn\u00e9, et l'ACHETEUR devra retourner le mat\u00e9riel \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le VENDEUR comme d\u00e8s que possible. Les frais de retour sont \u00e0 la charge de l'ACHETEUR. Il est essentiel que le produit soit retourn\u00e9 en excellent \u00e9tat, y compris tous les accessoires et manuels. Si vous ne pouvez pas retourner la marchandise dans son emballage d'origine ou si l'emballage peut ne pas \u00eatre en parfait \u00e9tat, un amortissement peut \u00eatre effectu\u00e9. Ce montant ne peut exc\u00e9der le prix pay\u00e9 par le client pour les marchandises achet\u00e9es. De plus, l'ACHETEUR peut \u00e9viter la perte de valeur du VENDEUR en maintenant l'\u00e9tat de la bo\u00eete et de l'emballage d'origine et prendre toute autre mesure susceptible d'affecter sa valeur.<\/p>\n

Politique de retour pour les marchandises d\u00e9fectueuses ou de mauvaise qualit\u00e9<\/strong>
\nL'ACHETEUR, avant de signer le certificat d'acceptation de l'\u00e9quipement, doit s'assurer que les marchandises arrivent en bon \u00e9tat, sans aucun dommage grave pouvant affecter le fonctionnement de l'\u00e9quipement.
\nL'ACHETEUR doit retirer l'emballage et v\u00e9rifier l'\u00e9tat de tous les \u00e9quipements. S'il y a des dommages ou des dommages visibles dans une partie de l'\u00e9quipement, l'ACHETEUR doit le signaler au Vendeur, \u00e0 savoir dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de l'\u00e9quipement. Le VENDEUR peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la compagnie maritime pour les dommages aux marchandises lors de la livraison et r\u00e9cup\u00e9rer rapidement les dommages mat\u00e9riels \u00e0 l'ACHETEUR.<\/p>\n

L'ACHETEUR assume tous les risques de dommages, dommages, blessures et pertes de marchandises \u00e0 partir du moment o\u00f9 les marchandises ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es \u00e0 sa disposition par un tiers (soci\u00e9t\u00e9 de transport), gr\u00e2ce \u00e0 laquelle la soci\u00e9t\u00e9 IberSunWind, SL (\u00abENERA\u00bb) se rend compte la livraison des marchandises achet\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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