{"id":6483,"date":"2019-07-09T01:57:43","date_gmt":"2019-07-08T23:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/enera-solar.com\/?page_id=6483"},"modified":"2020-06-18T18:17:19","modified_gmt":"2020-06-18T16:17:19","slug":"return-and-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enera-solar.com\/es\/politica-de-devolucion-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"<p><strong>M\u00c9TODOS DE PAGO<\/strong><br \/>\nTodos los precios en nuestro sitio web son definitivos, incluyen todos los impuestos y no se pueden cambiar m\u00e1s adelante. Puede elegir cualquiera de los m\u00e9todos de pago propuestos. Cualquier otro m\u00e9todo debe ser especificado de antemano. Nuestro sitio ofrece una oportunidad \u00fanica de comprar bienes al realizar el pago parcial inicial de los bienes. Usted mismo puede elegir el tama\u00f1o del prepago a partir del m\u00ednimo permitido. En este caso, el costo final de los bienes depende del tama\u00f1o del pago inicial. En caso de pago parcial, el saldo debe ser pagado en el momento de su entrega. En el caso de que el comprador se niegue a aceptar y pagar los bienes pagados por adelantado, el dep\u00f3sito no se reembolsar\u00e1. Si el producto se solicit\u00f3 con un servicio de instalaci\u00f3n de IberSunWind, SL (&quot;ENERA&quot;), el pago final se puede realizar despu\u00e9s de que todo el trabajo haya finalizado. Se ha completado la instalaci\u00f3n y puesta en marcha de los equipos.<\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N DE PRODUCTOS<\/strong><br \/>\nLa devoluci\u00f3n del producto solo se acepta dentro de los primeros 14 d\u00edas calendario despu\u00e9s de la entrega y la firma del recibo si el producto est\u00e1 en excelentes condiciones. Para iniciar el proceso de devoluci\u00f3n, debe ponerse en contacto con IberSunWind, SL (&quot;ENERA&quot;)<\/p>\n<p>El COMPRADOR no tiene derecho a enviar equipos al VENDEDOR sin previo aviso. Al recibir la notificaci\u00f3n de devoluci\u00f3n, el VENDEDOR est\u00e1 obligado a notificar al Comprador tan pronto como sea posible la direcci\u00f3n a la que se enviar\u00e1 el equipo, el cual ser\u00e1 devuelto, y el COMPRADOR deber\u00e1 devolver el equipo a la direcci\u00f3n especificada por el VENDEDOR como tan pronto como sea posible. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del COMPRADOR. Es esencial que el producto se devuelva en excelentes condiciones, incluidos todos los accesorios y manuales. Si no puede devolver los productos en el empaque original o el empaque puede no estar en perfectas condiciones, se puede hacer una depreciaci\u00f3n. Esta cantidad no puede exceder el precio pagado por el cliente por los bienes comprados. Adem\u00e1s, el COMPRADOR puede evitar la p\u00e9rdida de valor del VENDEDOR al mantener la condici\u00f3n de la caja y el empaque original y tomar cualquier otra acci\u00f3n que pueda afectar su valor.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos defectuosos o productos de calidad inadecuada.<\/strong><br \/>\nEl COMPRADOR, antes de firmar el certificado de aceptaci\u00f3n del equipo, debe asegurarse de que las mercanc\u00edas lleguen en buenas condiciones, sin da\u00f1os graves que puedan afectar el funcionamiento del equipo.<br \/>\nEl COMPRADOR debe retirar el embalaje y verificar el estado de todos los equipos. Si hay alg\u00fan da\u00f1o o da\u00f1o visible en cualquier parte del equipo, el COMPRADOR debe informar al Vendedor, es decir, dentro de las 24 horas posteriores a la recepci\u00f3n del equipo. El VENDEDOR puede presentar un reclamo ante la compa\u00f1\u00eda de env\u00edos por los da\u00f1os a las mercanc\u00edas en el momento de la entrega y recuperar r\u00e1pidamente los da\u00f1os materiales al COMPRADOR.<\/p>\n<p>El COMPRADOR asume todos los riesgos de da\u00f1os, da\u00f1os, lesiones y p\u00e9rdidas de bienes desde el momento en que los bienes fueron entregados a su disposici\u00f3n por un tercero (empresa de transporte), debido a lo cual la empresa IberSunWind, SL (&quot;ENERA&quot;) realiza La entrega de los bienes adquiridos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00c9TODOS DE PAGO Todos los precios en nuestro sitio web son finales, incluyen todos los impuestos y no se pueden cambiar m\u00e1s adelante. 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